Der Online Broker ceros24 im Test – Meine ceros24 Erfahrungen
Ceros24 ist ein Online Broker mit umfangreichen Handelsmöglichkeiten zu günstigen Konditionen. Kunden erhalten Zugang zu mehr als einer Million handelbaren Wertpapieren, Futures-Kontrakten und Optionen. Zudem wird auch ein Forex– und CFD-Handel angeboten. Hinter dem Online Broker steht die CEROS GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. Bezüglich der Regulierung macht ceros24 auf seiner Webseite jedoch keine genauen Angaben. Zum Angebot von ceros24 gehören zudem noch ein kostenloses Demokonto sowie ein sehr zuvorkommender Kundenservice. Lesen Sie mehr zu meinen persönlichen ceros24 Erfahrungen, in meinem großen Testbericht.
Die wichtigsten Fakten zu ceros24 im Überblick:
- In Deutschland ansässiger Online Broker
- Keine Angaben bezüglich Regulierung vorhanden
- Hohe Einlagensicherung
- Gute App für den mobilen Handel
- Deutschsprachiger Support per Telefon und E-Mail
- Kostenloses Demokonto vorhanden
Regulierung und Einlagensicherung beim Online Broker ceros24
Trader profitieren bei ceros24 von einem hohen Maß an Sicherheit. Dies zeigt sich bereits dadurch, dass die Konten beim renommierten amerikanischen Anbieter Interactive Brokers geführt werden. Die Wertpapier Konten sind mit einem Betrag von bis zu 30 Millionen US-Dollar pro Kunde abgesichert. Darin enthalten ist eine Absicherung von jeweils 1 Million Dollar für Bareinlagen. Durch diese Versicherung sind Aktien, Optionen, Warrants, Verbindlichkeiten und Bareinlagen in sämtlichen Währungen geschützt.
Nach meinen ceros24 Erfahrungen werden Futures, Optionen auf Futures und Single Stock Futures durch die Versicherung nicht abgedeckt. Nach eigenen Angaben transferiert der Broker regelmäßig die vorhandenen Bareinlagen von den Futures-Konten auf die Wertpapierkonten, um einen größtmöglichen Schutz zu bieten.
Sichergestellt wird der Schutz durch die Securities Investor Protection Corporation (SIPC) sowie die Lloyd’s of London Insurers. SIPC übernimmt die ersten 500.000 Dollar inklusive der 100.000 US-Dollar für Bareinlagen. Für Kunden die einen vollen SIPC Schutz erhalten, wird die Lloyd’s Police zusätzlich bis zu 29.5 Millionen USD inklusive 900.000 USD für Bareinlagen ausschütten.
Die Konditionen im ceros24 Test
Die günstigen Konditionen gehören zu den absolut positiven ceros24 Erfahrungen. So betragen die Ordergebühren beim XETRA Handel geringe 0,13 Prozent. Pro Transaktion werden jedoch mindestens 5,40 Euro in Rechnung gestellt. Beim Handel über die Börsen in Frankfurt und Stuttgart fallen 0,17 bzw. 0,18 Prozent Gebühren an. Der Mindestbetrag pro Order liegt hier bei 6 Euro.
Orderkosten bei internationalen Handelsplätzen:
- Schweiz: 0,13 Prozent, mindestens 4,50 CHF
- USA: 017 USD pro Aktie max. 0,99 % des Transaktionswertes, mindestens 5 USD
- Großbritannien: 0,17 Prozent, mindestens 7,20 GBP
- Japan: 0,13 Prozent, mindestens 1125,00 JPY
- Österreich: 0,13 Prozent, mindestens 5 Euro
- Kanada: 0,017 CAD je Aktie, max. 0.99% des Transaktionswertes, mindestens 5,40 CAD
Beim Forex Handel kann der Broker ebenfalls mit niedrigen Gebühren punkten. Die Kommission beträgt lediglich 0,3 Basispunkte multipliziert mit dem Ordervolumen. Die geringen Gebühren gehöre sicher zu den wichtigsten Pluspunkten beim ceros24 Test.
Die erste Auszahlung im Monat wird kostenfrei durchgeführt. Für alle weiteren fallen dagegen Gebühren an. Positiv ist, dass Auszahlungen bereits ab einem Betrag von 8 Euro beantragt werden können.
Über TraderWorkStation oder WebTrader handeln
ceros24 setzt beim Online Trading auf die vielfach bewährte TraderWorkStation. Diese überzeugte im ceros24 Test unter anderem mit einer hohen Zuverlässigkeit und Stabilität. Nach Download und Installation gelangen User sofort ins Dashboard und können die Benutzeroberfläche individuell nach den eigenen Bedürfnissen anpassen.
Mit nur einem Klick lässt sich ein neues Fenster anlegen, um hier Charts, Kurse oder Trades anzuzeigen. Die Charts ermöglichen bei der TWS einen guten Überblick, wobei sowohl eine Suchfunktion wie auch ein Dropdown-Menü zur Verfügung steht. So können Charts direkt angepasst und individuell nach dem jeweiligen Bedarf angepasst werden. Von 2 Minuten bis hin zu einer Woche oder mehr kann der Nutzer hier je nach Trading-Strategie verschiedene Anzeigemodi auswählen.
Die TWS bietet zudem eine Vielzahl von Indikatoren, mit denen sich auf einfachem Wege umfassende Analysen erstellen lassen. Neue Trades können mit wenigen Klicks angelegt werden. Dafür gibt es verschiedene Optionen und innerhalb des Dashboards kann man danach direkt auf die offenen Positionen zugreifen und alle relevanten Informationen finden.
Die TWS erforder in jedem Falle eine gewisse Einarbeitung, wofür ceros24 jedoch ein sehr gutes Handbuch anbietet. Als Alternative bietet ceros24 auch einen WebTrader an. Dieser kann über jeden beliebigen Browser aufgerufen werden, was eine lokale Installation überflüssig macht. Beim WebTrader fehlen einige Profifunktionen, dafür ist die Bedienung um einiges einfacher. Für Einsteiger ist es deshalb durchaus sinnvoll, zunächst mit diesem Tool in den Handel einzusteigen.
Mit dem C24TWS MobileTrader auch von unterwegs traden
Für ein erfolgreiches Trading ist es heutzutage sehr wichtig, jederzeit Orders platzieren zu können. Mit der mobilen Variante der TWS haben Trader ihr Handelskonto immer dabei. Mit der ausgereiften Technologie des C24 MobileTrader können Sie mit jedem internetfähigen Gerät auf Ihr Konto zugreifen.
Die wichtigsten Funktionen des C24TWS MobileTrader:
- Aktien, Optionen, Futures, Futures Optionen handeln
- Jederzeit auf Echtzeitkurse zugreifen
- Den aktuellen Orderstatus überprüfen
- Orders eingeben und verwalten
- Kontoinformationen abfragen
- Depotbestände kontrollieren
- Kontoauszüge abrufen
Nach meinen ceros24 Erfahrungen verfügt die mobile Version der TWS über eine übersichtliche Oberfläche und kann mit einer intuitiven Bedienung punkten.
In wenigen Schritten ein Handelskonto bei ceros24 eröffnen
Die Eröffnung eines Depots ist bei ceros24 im Vergleich zu anderen Online Brokern etwas aufwendig. Kunden können entweder den Antrag zur Kontoeröffnung herunterladen oder die Daten über das Online Formular eingeben. Das Online Formular umfasst eine Fülle von Angaben und Abschnitten. Um Sie bei den ersten Schritten zu unterstützen habe ich für die Registrierung eine kleine Step by Step Anleitung erstellt. Einfach den einzelnen Schritten folgen und Sie können schon bald die ersten Orders bei ceros24 platzieren.
Schritt 1: Der Button zur Registrierung befindet sich direkt auf der Startseite. Nach einem Klick auf „Konto eröffnen“ geht es direkt zum Antrag für die Kontoeröffnung.
Schritt 2: Um das Depot online zu eröffnen im nächsten Fenster auf den Button „Kontoeröffnung online“ klicken. Wer das Formular lieber offline ausfüllen möchte, kann sich den Antrag herunterladen und ausdrucken.
Schritt 3: Im Online Formular werden zunächst Benutzername und Kennwort generiert. Zudem noch die E-Mail-Adresse und das Heimatland angeben.
Schritt 4: Um die E-Mail-Adresse zu bestätigen verschickt der Broker eine OIN per E-Mail. Diese wird anschließend im dafür vorgesehenen Feld eingegeben. Bei der Customer Type die Auswahl Individual anklicken.
Schritt 5: In den folgenden Fenstern werden die gewählten Kontodaten nochmals angezeigt. Diese am besten ausdrucken und anschließens bestätigen. Als Nächstes ist dann die Eingabe von Name, Anschrift und Telefonnummer erforderlich.
Schritt 6: In nächsten Schritt kommen noch weitere persönliche Angaben wie Geburtsdatum, Geschlecht und Zivilstand. Zudem werden noch die Formulare zur Verifizierung festgelegt. Hier kann zwischen Personalausweise, Reisepass oder Führerschein gewählt werden. Anschließend noch die entsprechende Ausweisnummer eingeben.
Schritt 7: Ist das Online Formular komplett ausgefüllt müssen noch die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung hochgeladen werden. Die erste Einzahlung kann wahlweise während der Registrierung oder auch später vorgenommen werden.
Mit einem kostenlosen Demokonto starten
Der Online Broker stellt interessierten Kunden auf Wunsch ein kostenloses Demokonto bereit. Dieses lässt sich erfreulicherweise innerhalb von wenigen Augenblicken eröffnen. Nach einem Klick auf Demokonto öffnet sich das Anmeldeformular. Hier werden Name, Anschrift und E-Mail-Adresse eingetragen. Die Angabe der Telefonnummer ist nicht zwangsläufig erforderlich.
Die Zugangsdaten zum Demokonto werden anschließend an die genannte E-Mail-Adresse gesendet. Nach meinen ceros24 Erfahrungen wird die Bestätigungsmail innerhalb von wenigen Augenblicken versendet. Geht diese nicht unmittelbar ein, einfach mal einen Blick in den Spam Ordner werfen.
Mit den Zugangsdaten kann sowohl die TraderWorkStation wie auch der WebTrader und die mobile App für die TWS getestet werden. Mit seinem Demokonto konnte ceros24 im Test durchaus überzeugen. Es können sämtliche Order Funktionen und Charts getestet werden. Dabei stellt der Online Broker absolute Echtzeitkurse zur Verfügung. Um die Handelsmöglichkeit umfangreich zu testen stellt der Online Broker ein virtuelles Guthaben von 500.000 US-Dollar zur Verfügung.
Leider keine Schulungsangebote bei ceros24
Was die Weiterbildungsmöglichkeiten betrifft, hinkt ceros24 noch deutlich hinter der Konkurrenz her. So muss auf Schulungen in Form von Videos, Webinaren oder gar Seminaren derzeit noch verzichtet werden. Diese Aspekt muss ganz klar als Nachteil im ceros24 Test gewertet werden. Insbesondere für Einsteiger sind die Schulungsangebote ein wichtiges Kriterium für die Registrierung bei einem Online Broker.
Kompetenter deutschsprachiger Kundenervice
Besser vielen die ceros24 Erfahrungen mit dem Kundenservice des Online Brokers aus. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Frankfurt am Main und bietet Kunden somit einen deutschsprachigen Support an. Dieser ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Schön wäre noch ein Live Chat gewesen, dieser fehlt jedoch bei ceros24. Nach meinen ceros24 Erfahrungen meldet sich bereits nach wenigen Augenblicken ein freundlicher Mitarbeiter. Während meines Tests wurden alle Anfragen kompetent beantwortet. Bei Problemen zeigte sich der Support stets um eine schnelle Lösung bemüht. So ist der Kundensupport ein echter Pluspunkt bei ceros24.
Fazit zu den ceros24 Erfahrungen
Die umfangreichen Handelsmöglichkeiten sowie günstige Konditionen bei inländischen und ausländischen Börsen mache ceros24 zu einem sehr interessanten Online Broker. Auszahlungen sind zumindest teilweise kostenlos möglich und für Einzahlungen steht eine Reihe von sicheren Transfermethoden zur Verfügung. Mit TradingWorkStation und WebTrader bietet der Online Broker zwei erstklassige Handelsplattformen an. Dazu kann über die mobile Anwendung auch von unterwegs gehandelt werden. Zu den weiteren Pluspunkten gehört das kostenlose Demokonto, mit welchem alle Funktionen ausführlich getestet werden können. Negativ fallen lediglich die fehlenden Schulungsmöglichkeiten ins Auge.
Experten-Tipp:
Natürlich ist ein gut aufgesteller Bildungsbereich wichtig, allerdings können hier auch Kompromisse eingegangen werden, wenn ein Demo-Konto zur Verfügung gestellt wird, bei dem sich Trader gut einfinden können.