FXFlat Erfahrungen – Broker Testbericht für CFD & Forex Trader

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Broker FXFlat im Test – meine FXFlat Erfahrungen

 

Als einer von wenigen Forex Broker hat FXFlat seinen Hauptsitz in Deutschland. Der Broker gehört zur Vermögensverwaltung Heyder Krüger & Kollegen mit Sitz in Ratingen bei Düsseldorf. Händler profitieren deshalb neben einem umfassenden deutschsprachigen Kundendienst auch von einer Regulierung durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Für seinen erstklassigen Kundensupport wurde FXFlat bereits mehrfach ausgezeichnet. Der bereits 1997 gegründete Broker verfügt über jede Menge Erfahrung und bietet sowohl den Handel mit Devisen wie auch CFDs und binäre Optionen an.

Die Fakten zu FXFlat im Überblick:

 

  • Regulierung durch BaFin
  • Handel von Devisen, CFDs und binären Optionen
  • Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice
  • Kontoeröffnung ab 200 Euro
  • Enge Spreads ab 0,8 Pips
  • Hoher Einlagenschutz
  • Kostenloses Demokonto

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FXFlat hebt sich vor allem wegen seinem besonderen Kundenservice von vielen Konkurrenten ab. Eine kostenlose Hotline gehört ebenso zum Standard wie die Kontaktaufnahme via Live Chat und ein Rückrufservice. Dazu bietet der Broker seinen Kunden ein umfassendes Angebot an Webinaren sowie auf Wunsch auch individuelle Einzelcoachings. Was die Konditionen betrifft, konnte FXFlat ebenso überzeugen wie mit den zur Verfügung stehenden Handelsplattformen. Getradet werden kann mit dem MetaTrader 4 sowie der selbst entwickelten Plattform „FlatTrader“ und dem „Webtrader“. Dazu bietet der Mobiltrader auch von unterwegs Zugriff auf das Handelskonto.

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Der Forex Handel bei FXFlat

 

Bei FXFlat handelt es sich um einen Market Maker, bei dem mehr als 120 Währungspaare gehandelt werden können. Die Kosten beschränken sich dabei auf die berechneten Spreads, Kommissionen fallen beim Devisenhandel nicht an. Die Spreads beginnen bei günstigen 0,8 Pips und reichen bis zu 1,6 Pips für die Forex Majors wie EUR/USD. Währungen können mit einem maximalen Hebel von 400:1 gehandelt werden. Überzeugen konnte im Test auch die große Auswahl von Ordermöglichkeiten. Angeboten werden 1-Klick-Handel, If Done-Orders, One Cancels Other-Orders sowie Trailing Stops ohne Mindestabstand. Dazu gibt es abgesicherte Orders mit garantierten Stops, Take Profit und Stop-Loss.

CFDs handeln mit FXFlat

 

FXFlat ermöglicht den CFD Handel für die wichtigsten Börsen weltweit, Hauptindizes aus mehr als 24 Ländern sowie Rohstoff CFDs, Inflationsraten und Devisen. Werden CFD Long-Positionen innerhalb eines Tages eröffnet und geschlossen, fallen keine Finanzierungskosten in Form von Zinsen an. Beim Kauf von CFDs berechnet der Broker eine Finanzierungsgebühr zur sogenannten Interbank Offer Rate zzgl. 2,5 Prozent. Kommt es zu einem Leerverkauf von CFDs wird eine Zinsrückstellung ebenfalls zur Interbank Offer Rate abzgl. 2,5% gutgeschrieben. Die Anforderungen für die Sicherheitsleistung liegen zwischen 0,5 Prozent für CFDs auf Indizes bis hin zu 10% für Aktien CFDs.

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Beim CFD Handel bietet der Broker neben der gängigen Marktorder noch eine Fülle von weiteren Orderarten an.

 

Legt fest, dass der betreffende CFD zu einem festgelegten besseren Kurs verkauft werden muss. Limit Orders können zum Eröffnen einer neuen Position oder zum Absichern bereits bestehender Positionen eingesetzt werden.

Durch das Setzen eines Stop können Verluste minimiert oder Gewinne abgesichert werden.

  • Trailing Stop Order

Eine besondere Form der Stop Loss Order, bei welcher vorab ein fest definierter Abstand festgelegt wird.

  • Order Cancels Order

Bei offenen Positionen wirkt diese wie eine Limit Order zur Gewinnmitnahme, in Verbindung mit einem absichernden Stop Loss. Wird die Limit oder die Stop Order ausgeführt, wird die andere Order automatisch gelöscht.

  • Parent und Contingent Order

Hierbei handelt es sich um zwei separate Orders, die über eine „wenn/aber Funktion“ miteinander verlinkt sind. Die Contingent Order wird nur dann aktiv, wenn die Parent Order ausgeführt wird.

  • Garantierte Stop Loss Order

Um den Stop Loss auf einem festen Niveau auszuführen werden vom Händler bestimmte Garantien festgelegt. Bei dieser Order werden zusätzliche Gebühren berechnet.

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Handeln von Optionen

 

Bei FXFlat können Kunden mit der FlatTrader Handelsplattform Optionen auf Währungspaare handeln. Zudem ist es auch möglich außerbörslich gehandelte Vanilla Calls und Put Optionen auf Währungspaare zu handeln. Unterstützt werden dabei mehrere Handelsstrategien wie Verticals, Straddles, Strangles und Risk Reversals.

 

Kurzem ermöglicht der Broker zusätzlich noch den Handel von binären Optionen. Hierzu wurde separat von der FlatTrader Handelsplattform eine spezielle Plattform für binäre Optionen entwickelt. Mit dieser können Händler schnellstmöglich auf die aktuellen Marktsituationen reagieren. Gehandelt werden können binäre Optionen für Indizes, Rohstoffe und Währungen.

 

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Mehrere Handelsplattformen zur Auswahl

 

Der Handel findet bei FXFlat über mehrere Plattformen statt. Für CFDs und Währungen bietet der Broker den hauseigenen FlatTrader an. Dieser kann entweder heruntergeladen oder als webbasierte Variante genutzt werden. Der Nutzer profitiert dabei von einer großen Zahl an Chartfunktionen und Analysewerkzeugen. Damit können sowohl technisch wie auch fundamental orientierte Trader ihre Performance deutlich erhöhen. Auf Wunsch ist der Handel direkt aus dem Chart heraus möglich. Das Interface der Software kann individuell nach dem eigenen Bedarf konfiguriert werden.

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Alternativ steht auch der von vielen Brokern angebotene MetaTrader 4 zur Verfügung. Dank der einfach zu bedienenden Oberfläche und den vielfältigen Funktionen hat sich dieser in den letzten Jahren zur Standardsoftware entwickelt. So ist es Tradern beispielsweise möglich, automatisierte Handelssysteme selbst zu programmieren oder externe Systeme zu übernehmen.

 

Von unterwegs aus handel mit dem MobileTrader

 

Für den mobilen Handel bietet FXFlat einen Mobil Trader an. Die Anwendung steht für Smartphone und Tablet PC mit Apple, Android oder Windows Phone zur Verfügung. Bei Windows Phone ist die Nutzung jedoch auf den Handel mit Devisen beschränkt.

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Zu den umfangreichen Funktionen des MobilTrader gehören unter anderem:

 

  • Mehr als 120 Währungspaare im Forex traden oder mehr als 3200 CFDs handeln
  • Fünf Orderarten von Markt- bis Parent & Contingent Orders
  • Preise, offene Positionen und Marktnachrichten in Echtzeit verfolgen
  • Realtime Chart anzeigen und Indikatoren hinzufügen
  • Erstellen von eigenen Preisalarmen
  • Voller Zugriff auf das Handelskonto

 

Die Anwendungen können nach Anmeldung in den jeweiligen App-Stores kostenlos heruntergeladen werden.

Webinare im Trainingsbereich mit neuesten Videos bei FXFlat

  

In wenigen Schritten ein Konto bei FXFlat eröffnen

 

Ein neues Handelskonto lässt sich in wenigen Minuten eröffnen. Wer die Leistungen des Broker zunächst einmal testen möchte, für den bietet FXFlat wahlweise für den FlatTrader und MetaTrader 4 ein kostenloses Demokonto an.

 

Schritt 1: Name, Telefonnummer, E-Mail, Einzahlungsbetrag angeben und Software wählen

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Schritt 2: Kontotyp, Produkttyp Basiswährung wählen

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Schritt 3: Adresse eingeben

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Schritt 4: Angaben zu Beruf und Einkommen

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Schritt 5: Wer handelt mit Konto? Sicherheitsdetails festlegen

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Schritt 6: Bestätigen der Geschäftsverbindungen, Datenschutzrichtlinien etc.

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Schritt 7: Bearbeitung abschließen

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Ein- und Auszahlungen bei FXFlat

 

 

Einzahlungen auf das Handelskonto sind via Kreditkarte und Banüberweisung möglich. Digitale Zahlungssysteme wie Skrill oder PayPal werden vom Broker leider nicht angeboten. Positiv dabei ist, dass unabhängig von der Zahlungsvariante und Zahl der Auszahlungen keinerlei Kosten berechnet werden. Geldabhebungen sind jederzeit möglich sofern der gewünschte Auszahlungsbetrag kleiner ist als die notwendige Marginanforderung oder mit dieser übereinstimmen. Die Erfahrungen zeigen, dass Auszahlungsanforderungen von FXFlat zumeist innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden. Das Geld wird dann direkt auf die angegebene Kreditkarte gebucht. Auszahlungen via Banküberweisung dauern zwischen 3 und 5 Werktagen.

 

Kein fester Bonus bei FXFlat

 

Im Gegensatz zu anderen Brokern verzichtet FXFlat auf einen festen Bonus für Neukunden. Ob ein Bonus auf die erste Einzahlung gewährt wird und wie hoch dieser ausfällt, wird jeweils von Fall zu Fall entschieden. Wer einen neuen Kunden wirbt, erhält hierfür eine Prämie. Die Höhe richtet sich dabei nach dem Einzahlungsbetrag des geworbenen Neukunden. Bei einer Ersteinzahlung zwischen 500 und 1.999 Euro werden 50 Euro auf dem Handelskonto gutgeschrieben. Maximal gibt es bei einer Einzahlung von mehr als 5.000 Euro eine Gutschrift von 150 Euro. Momentan gibt es eine besondere Aktion bei FXFlat:

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Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice

 

Bei Fragen und Problemen steht der telefonische Kundenservice täglich zwischen 8:30 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Zudem sind die Mitarbeiter in dieser Zeit auch per Live Chat erreichbar. Kunden haben auch die Möglichkeit auf der Webseite einen Rückrufwunsch zu formulieren. Innerhalb kurzer Zeit meldet sich dann ein Servicemitarbeiter telefonisch zurück. Der Kundenservice von FXFlat wurde von der Fachzeitschrift „Börse am Sonntag“ bereits mehrfach mit „sehr gut“ ausgezeichnet. Dabei hoben die Tester insbesondere die Qualität der Beratung per Telefon & E-Mail, sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Kundenberater hervor. Im EURO am Sonntag waren ähnlich gute Ergebnisse zu sehen.

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Zum Service gehören zudem regelmäßige Schulungen in den Bereichen Wertpapieren, Forex und binäre Optionen. So können Kunden kostenlos an Webinaren mit Finanzexperten teilnehmen. Auf der Webseite des Brokers gibt es zudem Video-Tutorials zu allen wichtigen Themen. Per MetaTrader 4 haben Händler die Möglichkeit am Social Online Trading teilzunehmen. Auf Wunsch erhalten Neukunden eine kostenlose persönliche Einweisung via Telefon.

 

Regulierung und Einlagensicherung

 

Da sich der Hauptsitz des Brokers in Deutschland befindet, wird dieser durch die Bankenaufsicht für Finanzdienstleistungen (BaFin) reguliert. Diese stellt strenge Anforderungen an die verschiedenen Broker. Hierzu gehört neben einer hohen Eigenkapitalforderung insbesondere die getrennte Verwaltung von Firmen- und Kundengeldern. Darüber hinaus sind die Ansprüche der Kunden bis zu einem Betrag von 50.000 GBP abgesichert.

FXCM und FXFlat bilden neue Partnerschaft – lesen Sie die Pressemeldung hier.

Fazit zu den Erfahrungen mit FXFlat

 

Mit seinen Leistungen und Konditionen konnte der Broker im Test bei unserem Broker Vergleich vollauf überzeugen. Zudem ist es sehr angenehm, in diesem Bereich einen deutschen Broker anzutreffen. Die große Auswahl an Handelsarten und Basiswerten trägt ebenfalls zum positiven Gesamturteil bei. Zu den größten Pluspunkten gehört jedoch der erstklassige deutschsprachige Kundendienst sowie das mehr als üppige Schulungsangebot. Sowohl Einsteiger wie auch Profis sind bei FXFlat auf alle Fälle gut aufgehoben. Die Muttergesellschaft des Brokers ist bereits seit mehr als 15 Jahren auf dem Markt aktiv, was sich in vielen Bereichen positiv bemerkbar macht und dadurch eine starke Zuverlässigkeit und Seriosität zeigt. In unserem Broker Rating hat FXFlat mit am besten abgeschnitten.

 

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FXFlat Erfahrungen – Broker Testbericht für CFD & Forex Trader was last modified: September 20th, 2016 by Deutsche Forex Broker
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